２００８年の営業が今日から始まりました。
お休みをいただきましてありがとうございました。

各店のブログも初日の出の実況中継で
とても綺麗なので見てやってください。

それから我が社は地方からの出稼ぎ組が
多いので帰省していたスタッフたちがたくさん
のお土産を引き下げて出勤してきました。

スタッフルームはお菓子の山！！
中でもめずらしいのは田中くんの
『お焼き』でしたね。

長野出身の田中くんですが「お焼き」に
こんなに種類があるなんて知りませんでした。

ねえさんもほっぺが落ちそうになりながら
いただいていました。

リフレッシュしたみたいで今日の営業は
なかなか動きが良かったですね。

さあー今年も沢山のお客様に喜んでもらえる
ような仕事を全員でしていきたいと思います。

よろしくお願いいたします。

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今日は日頃、お客様からよく質問のある
私たち美容師のお昼ご飯についてご紹介
いたしましょう。
そんなたいしたもの食べてませんが、、、

まずは1年生の渡邊くんのお弁当から、、、
美味しそうじゃないですか。、もちろんレンジ
でチンッ！して食べてるのかな？

casaではお昼を食べないと叱られます。
しっかりと食べていい仕事をしてほしいからです。
かつては食べないことがカッコいいみたいな
先輩が沢山いましたが、今ではダサイですね。

コンビニ弁当も多いのですが、なるべく小分けに
食べやすい巻物なども人気です。

ちなみに、太巻きでは小田急ハルクのB1に
入っている関山（カンザン）の太巻きが絶品です。

それから、我が社では果物も豊富にいただけます。
こちらの林檎は長野出身の田中伸岳くんの実家
から送っていただいた逸品です。
蜜が沢山入っていて美味すぎです。
ありがとうございました、、、あんなに沢山。

それだけで驚いていては困ります。。。
デザートまで用意されているのですよ！！

っていうか、昨日がフロントの堀井ちゃんの
１９歳？のお誕生日だったのですが、昨日
お休みだったので今日、藤井くんチョイスの
ケーキをいただいたという状況でした。

どれだけ、慎重に運んできたのでしょうか？
ケーキは傾き、イチゴはアッチャ向いてるし
オイオイ！！

まあ、忙しい中でもしっかりお昼はいただい
ているということでした。

明日はイブの前日ということでやはり混雑が
予想されますが、今日の混雑に比べれば少し
緩和してきたように思いますので狙い目かも
しれません。
ご予約をお待ちいたしております。。。

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今日は池袋西口店の全スタッフが先週
全員でモデルハントしたモデルさんの
撮影を全員で行いました。

久嶋店長のリーダーシップのたまもの
なのか、みんな頑張っていました。
１６日からは池袋西口店も年中無休
体制になるので、みんなで休めるのは
今日しかなかったのです。
撮影もすべて自分たちでやっていて
いい雰囲気でした。後半戦も頑張ってね！

そして、夜には私の尊敬する新谷さんの
忘年会に行ってきました。

荻窪の『いちべえ』というとても美味しい
お店でした。

新谷さんはほぼ、お店の人と化していて
隣の知らないサラリーマンに「生一丁ね」
なんて声をかけられていました。（笑）

新谷組の忘年会はかれこれ１５年くらい
続いていると思いますが、すごいのは
誰一人としてお義理できてる人がいないこと！

今日は、私の前の会社の大村会長（左）も
みえていて嬉しかったですね。
右の方は多くの美容師さんをサッスーンに
連れて行ってくれているエコーセンターの
近谷さんです。

そして、私の後輩でもある北海道在住の
美容師さん、松村さんにも会えました。

スタッフのみんな↑この人ですよ！！
いつもおいしいメロンを沢山送ってくださるのは！！
来年分もよ〜〜〜くお願いしておきました。
それから、２人目の子供の写メを見せてくれ
ようとしてくれたんだね。
後からわかりました。。。ごめん。かわいいね♡

それから、新谷さんの忘年会には若い美容師
さんも沢山集まるのです。
ちょっと後ろにおっさんも映っていますが（御免）
府中のドン、、、美容室AIRの本庄さんじゃない
ですか！
ここの美容室のHPは凝っていて、トップページの
ハサミをクリックすると葉っぱが切れます！

そんなこんなで和やかでゆったりとした忘年会は
お開きとなったのですが、今日の新谷さんの気遣
いは恐縮ものでした。
一度も席にお座りになっていなかったんじゃないかな？
年々、仙人みたいになっていく師匠を追いかけるのも
大変です。

新谷さんのサロンは荻窪に住宅街にあるのですが
オープン以来一度も宣伝をしていません。
価格も上がり続けています。

若い美容師さんにカットを教えているのですが、
どれだけのすごい美容師を世の中に排出したか
数を数えることができないほどです。

これほど、人の為に力を出し惜しみしない人を
見たことがありません。
今日、集まっていらっしゃる方々も同じ思いだと
思います。

美容師のプライドってなんだろうってよく考えま
すが、紹介客だけでお客様の数が増えていく
美容師のことじゃないでしょうか？

それは技術だけでも難しいと思います。
おごりを捨てて、他人の為に何かできる人に
なる、、、そんなことを教えられた一日でした。

感謝。

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もう、今年もあっという間に終わってしまい
そうですね。
えっ早いんじゃない？と思われかもしれませんが
スタッフのシフトを作っているともうすでに来年
バージョンだからなんですね。

サロンのシフトって美容師のランクを考えながら
作っていかないといけないと思うのです。

普通の方にはあまり理解できないと思いますが、
その日の営業にどのバランスで配置すれば良いか？
これがなかなか、難しいのです。

しかし、こんなに沢山のスタッフが頑張れる環境を
つくれるのも多くのお客さんが来店してくれている
からなんだな〜と深く感謝します。

さあ、みんな！！
年末に向けて体調管理をおねがいしますよ！

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ほとんどのお客様に、美容師さんたちは
いつご飯食べてるの？と聞かれますので

今日はハズカシゲもなく公開しちゃいま
しょう！！、、、ただ
（後ろは食料が多すぎて見せられません！！）

昔はお昼ご飯食べてないことが美容師と
して、ちょっとカッコいいと勘違いしていた
ころもありました、、、が

casaでは、ちゃんとご飯を食べることが
カッコいい美容師だと教育しています。

なので、1年生から順々に美味しそうな
お昼ゴハンをいただいております。
中には自分でお弁当を作ってきている男子
がいたりして、、、あっぱれじゃ！！

『腹が減っては戦ができぬ！！』

しっかり、ご飯を食べているのでした〜。

それから、今日休みの梁岡店長がレセプション
セミナーに行ってきたということで、、、
梁岡店長のブログが見所満載なので
ぜひ、、、ご覧ください！！

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今日は、池袋東口店の若手スタイリスト
鈴木里美さんと歌舞伎を観に行きました。

歌舞伎座のある銀座は久しぶりだったの
ですが、街の模様が違って見えました。
ブランドショップが多いのでビックリしま
したね〜そんなにみなさん買っているの
でしょうか？

そして、鈴木さんも初めての歌舞伎にちょっと
ワクワクしていましたよ。

イヤホンガイドを聞きながら玉三郎のしなやか
な動きに見とれてしまいました。
４００年も続いている伝統芸能をもっと日常生活
に取り入れていきたいですね。

今回の若手スタイリストたちの課外授業
では『プロ』というキーワードをテーマに
しています。
プロの技というものを感じることで自分
自身の技もさらに磨いてほしいと思います。

プロフェッショナルなものを観ることで
自分の仕事にきっといい影響をあたえて
くれると思うのです。

それから、歌舞伎がはじまる前にちょっと
時間があったので新たにオープンした
MARRONNIER GATEをのぞいてみました。

コンセプトにしっかりしたショップを集めた
と言った感じでしたね。

東急ハンズも入っていて興味深かったの
ですが、時間が許さなかったので次回は
時間を作って見てみたかった。

レストラン街ではデザートのフルコースが
あるお店や、お客さんの平井さんおすすめ
の「やきものや三輪」なども入っており、
とても美味しそうでしたよ。

久しぶりの銀座は熱かったです！！

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今日は池袋東口店のスタイリスト久嶋
さんと私が師匠と仰ぐ新谷さんと焼肉
に行った。

新谷さんオススメの、、、
大久保の＠＠苑という焼肉屋へ
美味すぎるので店名は教えられません。
混んじゃうと困るでしょ（笑）

ここの『ホルモン』はやばい。。。激ウマです。

そして、新宿に戻りオシャレな立ち飲み屋
さんへ。。。
同じお店だと言えないことも、外部からの
大先輩のお話はすんなり聞けるみたいです。

新谷さんの美容室も都内にあるのですが、
オープン以来メディアに出ません。
コマーシャルもしませんし、技術料金も
毎年上げ続けています。
本当に実力だけで２０年近くトップを走り
続けていらっしゃる美容師さんなのです。

このブログにこんなこと書いてしまうと
また怒られちゃうと思いますが、、、
こういう美容師の姿をみんなにも見習って
ほしいと思うんですよね。

口コミだけでお客様が増え続けている
美容師が本当の実力だと思います。
雑誌に出たり、テレビに出たりすることも
広告としては重要なのでしょうが、自分
の切ったヘアスタイルを見て紹介客が
増える、、、そんな当たり前のことを
背中で教えてくださる、、、師匠でした。

久嶋さんもとてもいい刺激を感じて
もらえたんじゃないかな？

さあ、忙しくなりますよ。

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今日は新宿南口店の縮毛矯正の女王と
言われる若手スタイリストの金野さん
と照屋実穂さんのライブを観に行った。

吉祥寺の『MANDALA-2』という老舗の
ライブハウスに一番乗りし、最前列を
ゲット。。。嬉
はじまるまで、金野ちゃんはいろいろ気遣い
してくれる、、、毒舌だが細かいところをよく
見ている人だなと感心する。

（写真が上手く撮れなくて、ちょっと神秘的）

照屋実穂さんのライブは初めて見るのだが
日本語をひと言ひと言、とても綺麗に唱う方だ。

透き通った声がこちらの気持ちを浄化してくれる。

初めて聞いたのはテレビコマーシャルだった
ように記憶しているが、、、ビビビっときた。

金ちゃんと帰りの道すがら、「一曲一曲、とても
大切に唱ってましたね」と、、、
私たちも一人ひとりのお客様をどれだけ大切に
施術しているのか、再確認させられたね！

それから、今日は昼間に池袋店のスタイリスト
小原さんの撮影をやりました。
ちょっとツヤ感バッチリのモデルさんで毛先も
綺麗に束感を作ってましたね。。。

衣装やアクセも小原さんが買って来たもので
こだわりを感じます。

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今日は池袋店の新スタイリスト、廣瀬さんと
巨人×中日の首位決戦を観に行った。

美容界以外を知らなさすぎる若手スタイリスト
たちをいろんなところに連れ出すことで、自分
の美容師（人間）としての枠が広がればいいと
思うのです。

球場に来たことが無かった廣瀬さんはファン
の多さにビックリしていたようでした。
夏休みということはありますが、、、
東京ドームは５５０００人のキャパいっぱいに
お客さんが入っていました。

この中にcasaのお客さんもいるかな〜
などと二人で語りながら、プロの技を
堪能させてもらいました。

これだけの人を動かせるプロ野球って
やっぱりすごいですね。

隣にいた、巨人ファンのサラリーマンの
方が同僚に「上原が３人で押さえてくれ
たのが一番嬉しかったよ！」と語っていました。

感動を与えられる人たちってやはり努力を
怠らないからなんでしょうね。
やはり、結果がすぐ出ないからと言って
努力を無駄だと思わず、最後まであきらめ
すに目的に向かって頑張ってる姿が、一番
カッコ良いと思える、、、野球観戦でした。

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今日は各店からレッスンをしていて迷走し
ている数名を集めて『恐怖のマネージャー特訓』
を行いました。

全国の美容室店長の悩みは、、、スタッフの
わからない？ところがわからないといったこと
では無いでしょうか？

例えば、
ワイディングを巻くのが遅い子は何で遅いのか？
均一にカラーが塗れない原因はどうしてなのか？
こんなに何回もアイロンの練習をしているのに
なぜ上手くならないのか？
などなど。。。悩みはつきませんよね。

そこで、重要になるのが。。。『意識』です。

そのスタッフが何に意識して練習をして
いるのか？を見極めることが重要だと思います。
意識していればまだいい方なのですが、、、

もし、タイムに入らないとワイディングを練習
しているスタッフがいるとしたら、なんと言って
意識させますか？

長年、全国の多くの店長さんたちと話をして
一番感じることは「先に答えを言ってしまう」
指導者が多いことですね。

犯人を知ってしまった、推理小説を「誰が犯人
だろう？」って意識しながら読みませんよね。
それと同じで物事を教える時に先に答えを
言ってしまっては本人たちは探しようがあり
ません。

今日のマネージャー特訓ではワイディングを
タイムキーパーを付けて１本、、、１１秒で巻く
訓練をしてみました。

あるスタッフは、、、
左サイドは７０％位の確立で巻けるのに
右サイドは４０％以下でしか巻けないという
結果になったのです。

そして、よくよく観察してみるとゴムをかける
時間で手間取っていたのです。
”置き場所”に問題があるんだと本人が気づい
て変えてみたら、さらっとクリアするのです。
これは大きな収穫でした。
それをふまえて巻いてみたところ、、、
２０分で巻けなかったリーゼントスタイルが
１７分で巻け、３分も余っていたのです。

たった一回のタイムアタックでですよ。。。

故にただ数をこなす練習方法もいいのですが
意識ということに注目して練習方法を考えて
みるのも一考の価値があるのではと思います。

山田真哉さんの『食い逃げされてもバイトは雇うな』
という最近の著書の中で、、、
数字は９９％の意識と１％の知識ですとか書かれて
いたのがすごく印象的でした。

ここで山田さんは『あなたの見ている世界』と
『あなたの見えるはずの世界』は全然違うと
おっしゃっています。

それではちょっと実験してみましょう。

今、あなたの周りを見回してください。

そして、今度は赤いものに意識して
もう一度あたりを見回してください。

いかがですか。いろんな赤いものが目に
飛び込んできたのではないでしょうか。

これが意識だと山田さんは言われています。

何を練習したかということが重要なのでは
なく、何に意識して練習したかということが
重要なのです。

長々と書いてしまいましたが、最後まで読んで
いただいてありがとうございます。

「今の若いもんは、、、」と昔を懐古すること無く
ひと手間かけていいスタイリストを育てたいと
思います。。。

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今、わが社には４０人以上の社員が
毎日、勤勉に働いてくれています。
よくやってくれてると感心します。

しかし、それだけの人数がいると２〜３人
はいろんなことで悩んでいるものがいます。

目の前、真っ暗といった者もいるかも
しれません。

美容師であれば、
誰しも経験していくことなんですが、、、
沢山の壁が立ちはだかってきます。
これを業界用語？では『ブロック症候群』
と呼び、超えることがなかなか困難だと
思ってしまうのです。簡単な回避方法は
横道にそれることで、自己肯定をしようと
します。。。「やっぱり、ヘアメイクの道に
進みます、、、」など。。。
どうしたら、いい美容師になってくれるの
だろうかといまだに悩みます。。。
答えはないのはわかっているのですが、
今まで頑張ってきたスタッフを失うのは
断腸の思いなのです。
ある方のブログで、、、古典芸能の名人が
「お客さんに満足してもらう芸を演じるには、
自分の芸を見せよう、聞かせようと思って
はならぬ。舞台に上がって、その一瞬一瞬
を、ただ一生懸命やることだ。そう師匠に
言われて、ひたすら守って今日まで実行し
てきたのです」と書いてありました。

答えが少しわかったような気がしました。

悩んでいる時は、、、
自分の技術や接客にとらわれて自分のこと
ばかりを考えて、大切にしなければいけな
い、お客様のことを一番に考えられずにいた
のではないでしょうか？

先日、ノムさんとお芝居を観に行った時に
お茶でも買っていこうかって言ったら、、、
「あっ、マネージャー買ってあります。。。」と
不器用だけど、まず他人のことを一番に
考えているノムさんに教えられた気がしました。

その日、飲み残したお茶は捨てられなくて３日
くらい、冷蔵庫に入れてちょびちょび飲みました。
ノムさんの愛が詰まっていましたからね。。。

常に悩みのない人なんていないと思うけど
少しでも悩みを聞いてあげられる時間が多い
人の方がいいような気がします。

悩みはつきないよな〜生きてるんだもの。。。
どっかで聞いたな？

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お客様のほとんどが、「毎日、美容師さんにシャンプー
してもらえたら、、、」どんなに良いんだろう。とおっしゃ
いますよね。

その反面、へたくそなシャンプーをされるととっても
残念な気分になります。

そこで、今日はシャンプーのマニュアルを全スタッフが
完全に理解し、気持ちのいいシャンプーをしているか
全員でチェックしました。

ここではシャンプーボーイくん（人形）を使って最初から
最後のタオルターバンまでやってみました。

４月には６人の新人も入ってくるので、教える人によって
違うことがないようにするのもクオリティの統一につなが
ります。

やってみると、意外とみんなちゃんとマニュアルを
理解していて、大丈夫でした。

↑この紫頭は『比嘉ちゃん』です。
沖縄のお父さん！比嘉ちゃんの頭はムラサキ色に光って
いますよ。。。紫が日本で一番高貴な色だとは知らない
と思いますが、、、

20ページ以上におよぶ、マニュアルにびっしり
シャンプーの行程が書かれています。

しかし、今までの美容室では結構アバウトに教えて
しまい、教えた先輩によって違ってしまったのです。

casaではとにかく仕事のすべてにおいて、高い
クオリティを提供して行きたいと考えています。

故に、シャンプー技術の統一は何を差し置い
てもしっかりやらなければならない課題です。

『妥協をゆるさない、気持ちの入ったシャンプー』を
ご提供できると思います。

２ヶ月に一度はシャンプーのクオリティチェックを
全員でやりたいですね。
それがひいてはお客様の喜んでくれる顔に変わる
のですから、、、

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今日も就職フェアのお手伝いで梁岡店長達が
『渡辺住研』さんのスタッフを綺麗しに行っていました。

まとめ髪が可愛いですね！！

こんなに一生懸命な会社に内定が決まってる
方々は本当に幸せですね。
わが社もそう思ってもらえる様にならないと、、、
明日もお手伝いに行ってまいります。

それから、夜にはあるTV番組のエクステ取材を
受けました。
（番組名が言えないのが残念！）←超有名

３月１２日 ON AIRなので探してくださいね。

ショートのロシアの方を超音波エクステで
あっという間にロングにしちゃうという企画。

もちろん、エクステと言えば佐々木女史、
そして今回は、
比嘉ちゃんも頑張ってくれました！
（比嘉ちゃんパパ！！比嘉ちゃんTV出演ですよ）

ディレクターやカメラマン、アシスタントの方も
すべて女性だったのでビックリしました。
カメラマンて昔から男性という認識だったので
驚きでしたね。（でも女性ならではの細やかな
仕事で好感が持てました。素敵な方でしたよ！）

仕上がりの撮影の際に、、、
いっちょまえにスタイリングしている比嘉ちゃんを
見ていると父親の様に嬉しいもんです。

ロシア人のモデルさんはすごくショートでかなり
つけないとダメじゃないかなと思いましたが
４５分くらいで終わりました。

ディレクターの方は２時間以上かかると思っていた
らしく、超音波エクステの早さに改めて驚いてくれ
ました。。。もっと世間に超音波エクステのクオリティ
の高さと早さを知らせていただきたいです。。。

そんなことを言っていたら、若社長が↑『エクステ』って
映画が2月17日から公開ですよ。って教えてくれました。

そんな映画があること知ってました？

エクステのことが映画になっちゃうなんてすごい
ですね、。、。、。観なきゃ。（ちょっと怖そうだけど）
実は怖いの苦手なんですよ。。。本当は

さあ、卒業や就職でスタイルチェンジしたいあなた！！
エクステも選択肢の中に入れてみてください！！

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今日は上海から帰ってきた梁岡店長のお客様が
沢山ご来店されたので西口店は忙しかったですね。

上海は世界的な美容のフォーラムがあったので
すが、店長はエクステのデモンストレーションを
４日間も頑張ってやってきたのでした。

↑一平社長の撮影による上海の夜景も綺麗です。

世界各国からのバイヤーの方や、美容師の方に
いろいろ質問攻めにあってたんだろうな〜

中野製薬の中野社長もご視察にいらっしゃった
とのことで、『世界の-NAKANO-』の準備は着々
と進んでいる感じです〜

そうそう、最近は中野製薬の『graulグラウ』という
カラーがいいですね。

一言で言えば「色気のあるカラー」かな。
くすんだ色の中にも艶やかさがあるのです。
子供にはちょっとまだ早いかもしれない、、、が
『アデージョ』たちにはおすすめですよ！！
まだ、ご体験されて無いお客様が多いと思いま
すが、来月あたりからスタイリストが自分のお勧め
カラーチャートを作っておすすめすると思いますの
で楽しみにしていてください。ね

上海は意外と寒くてビックリしたと、、、店長。

　またまた、美味しいものを食べ過ぎたのかな？

『中国雑技団』も観てきたそうで、楽しかったらしい。
でも、結構失敗してやり直すんですよ、、、と
まあ、それくらいが良いんじゃないでしょうかね。

何事も完璧を求めすぎて、おかしくなってるニッポン
よりも自然でいいんじゃない。
ある大臣の一言で国政が止まってしまうような、
変な国よりよっぽど人間らしい。
私たちのサロンでも他のスタッフのことに目くじら
たて過ぎですね。店長が変なこと言ったからとい
って、スタイリストがストすることはありませんが、、、

大切なのはそんなことじゃないと思うんだけどな〜

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今日は都内の不動産屋さんをちょっとまわりました。

しかし、何処の不動産屋さんに行っても第一声は、、、
「あ〜〜〜、美容室ですか〜」。

なぜなんだろう、、、
きっと、いろいろなサロンのマネージャーたちが
日参しているのでしょうね。

いい物件を見つける事が私たちマネージャーの
一番の仕事だと思います。

いろいろな不動産屋さんから送られてくるFAXを
待っているだけではなかなかいい物件はみつから
ないのです。

今日訪問した不動産屋さんの中に、面白いお店
をみつけました。
３坪くらいの店舗にぎっしりと資料が積まれ、社長
らしきおじいさんが部下の人に、「あの物件のコピー
を渡してやれ」とこちらの希望も聞かないうちに
渡してくれました。

なにか、できる社長という匂いがしました。
（ま〜当てにならない私の『感』ですが、、、）

とにかく、ちょっとの暇さえあれば目をつけた
不動産屋さんに日参したいと思いました。

これだけ情報化時代にもかかわらず、
足で聞いて回らなければだめだというのも
面白いですね。。。

これからも店舗探しの旅はつづく、、、

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今日は夜、中野製薬の竹中さんとご会食を
しました。

開発事業部の竹中さんとはカラーの開発を
ちょっとお手伝いしている関係でわざわざ京都
からいらしていただけます。

見ただけで『いい人オーラ』が出てるでしょ！

私も人のこと言えませんが、笑うと目がなく
なってしまいます。

竹中さんの笑い皺からはいく筋もの
幸せオーラが沢山、出ていました。

昨日は全国カラー協会の会合に行ってきて
いろいろな自主規制があるとか、一般市場で
の問題だとか、私たち美容師にはなかなか
聞き出せない興味深い内容でした。

飲めない二人が梅酒をちびちびやりながら
娘や息子の話をしてる姿を端から見たら
微笑ましくもあったでしょうね。。。笑

真面目を絵に描いたような竹中さんを
歌舞伎町のおねえちゃんのお店へお誘い
したのですが、、、
また今度ということで、、、へへへ

今日は大変ごちそうさまでした。。。感謝！

そして、らん美容室の中村先生からいただい
た胡蝶蘭も今が見頃とフロントで頑張ってます。
（いただいてから、一月以上もたっているのに）
ありがとうござます。。。

そして、夕方には昨日『ミス着物』に選ばれた
大根田真理ちゃんがクッキーを持ってお礼に
いらしてくれました。。。
本当にええ娘や！！
こんな細やかな心遣いをみならえや〜
うちのスタッフ！！

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渋谷区では年間に300店舗以上の理美容室が
オープンすると保健所の方がおっしゃってました。

もちろん、オープンを知らせるためになにか宣伝を
しないといけませんよね。。。

今はフリーペーパーやネットが主流です。

夏にオープンした新宿南口店では大胆にも
何も宣伝をしなかったのですが、、、
３年前に池袋東口店をオープンしたときはちょっと
面白い宣伝をしました。

さーどんな方法でしょう？

ヒント：東口は意外と通勤の人が多い。。。

正解は、、、、、、なんと

ボックスティッシュを配ったのです。
ポケットティッシュじゃないですよ！

箱！ですよ。箱！！

１万個作ったのですが、果たしてすべて配れるのか
とっても不安でした。
しかし、ものの30分くらいで半分が無くなってしまっ
たのです。。。これは予想外だ！←聞いたセリフ。

画期的アイディアでしょ。

なぜ、箱ティシュがいいと思ったのかと言いますと

ある日、、、コンビニで働いてるお客さんに何がよく
売れるの？って聞いてみたら、、、
「意外と箱ティッシュが売れるんですよ。」と意外な
答えが返ってきたんです。

そうなんですよ、会社ではデスクにひとつは置いとく
でしょ、、、それにcasaの宣伝がピンク色で書かれ
ていれば目立つ事間違いなし。。。

最低でも２週間はデスク前で宣伝してくれます！

いろんなところにヒントは隠されてると思うんですよね。

次回のオープン宣伝には、、、何がいいかな？？？

もちろんトイレットペーパーがいいでしょ！！
何たって、、、運がつきますから。。。

お後がよろしいようで。。。

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私は根性が曲がっているせいか、人の話を
あまり信用しない。

情報を流している所の利害関係や編集の
人の主観が大きく影響する事があるので雑誌
等のアンケートなども眼中に無い。

ならば、自分の眼や耳で情報を取るのが一番
信用できますよね。

先日、美容学校生が集まるイベントの会場で
「あなたが就職したいサロンを選ぶ理由」を
聞いてみた。のべ150人くらいに聞いたかな？

あくまでも先入観を持たずに聞こうと思っている
のだが、えっそうなの？という事が結構あって
やっぱり、実際に行動して聞いてみるにかぎる
と思った。

もちろん、ジェネレーションギャップはあるが
本当は個人の意識の違いって相当それぞれ
人によって違うと思うんですよ。

なので、直接言葉を聞いて表情を見るという
事がどれだけ重要で興味深いかを常に思います。

これはやってみなければわかりません、、、
全国の美容室のマネージャー、店長にいろいろな
アンケートをとってほしいですね。

例えば、『あなたがサロンに行かなくなった理由は』
とか、お客様の生の声も表情も一緒に見たいです。
「思い通りにならなかったから」っていうフレーズは
聞き飽きてるでしょ。

それでは、専門学校生やアシスタントさんたちの
働きたいお店を特とご覧あれ、、、
経営者のみなさま。。。

圧倒的に多かったのが「雰囲気」ですね。
皆さんはどう感じられたでしょうか？

私は答えよりも彼らの笑顔が印象的でした。
みんないい顔をしています。

ところが、一年も経つとなぜあんなに暗い顔に
なってしまうのでしょうか？
サロンに問題があるのか、本人の目的意識に
問題があるのか？　　　　　難しい問題です。

やりがいは感じていない訳じゃないが、サロンに
入るとなぜかいまいち元気がなくなる。
どうにかしたい問題です。

それから、私のようなアホでも情報を集められる
のだから、全国のマネージャーたちが沢山の情報
を共有したらかなりいいサロン作りの情報が集まる
んじゃないかな？

そんな事を夢見ながら、、、

あっ、NYに行ったきりのスタッフから何の連絡も
無いのですが無事ついたのかな〜
ブログ見たら連絡しろ〜〜〜梶山！！

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今夜の飛行機でスタッフがニューヨークに向けて
旅立ったのですが、良い刺激を受けてきてほしい
デスね。

今日は先日の試験のモデルさんのスタイルを
アップしますね。

お客様の中には、美容学校を卒業すればすぐに
でも一人前のスタイリストとしてお客様の髪を切
れると思っている人もいるのかな？

現実にはそんなスタッフは今まで一人もお目にか
かったことがありません。

ほとんどがサロンに入ってから２〜５年かかって
一人前になるのです。
じゃあ、誰が一人前になったと決めるのかが気に
なりますよね。それはサロンによって大きく違うの
ですが、casaではかなり過酷な試験とモデルの
数をクリアしなければなれません。

そういう訳で各店とも毎日、２〜３人はモデルさん
が来店していただいています。

そのかいあって、最近のアシスタントのレベルが
かなり上がってきたと思います。

今回の試験でもかなり完成度の高いスタイルを
作っていました。

まずは佐賀県出身の稲富チャンのメンズモデル
です。メンズのモデルも各店で募集しております
ので、HPよりお気軽にメールください。

そして、博多出身の津賀ちゃん、、、
今日のモデルさんはエクステつけてるのかと間違
えるほどの長さでした。

津賀ちゃんが今日は一番沢山切っていたんじゃ
ないかな？　試験ですのであまり長さを切らないと
失格になってしまいます。

そして、英語堪能な真央くん。。。
かわいいモデルさんで、一生懸命カットしてました。
モデルさんにも一生懸命さが伝わって、めでたくス
タイリストになってから、お客様になってくれるモデル
さんが多いのも特徴ですね。

最後は池袋店の廣瀬くんのスタイルです。
今はニューヨークに行っていますので、試験結果は
帰国後になってしまうのですが、、、
マネージャー的にはいい感じだと思いますが、６人
の試験官は少しもさじを甘くしてくれません。
それを知っているのか、細かいところまで丁寧に
カットしていました。

このような試験に受かってからも、何十人もモデル
さんを取り、スタイルブックを作らなければなりま
せん。

これもなかなか、審査が厳しくて写真のピントが
合ってないとか、写真の撮り方が可愛くないとか。
かなり細かいのです。

それらをクリアしてはじめてお客様を担当させて
いただきますので、レベルはかなり高いと思います。

これからも、アシスタントからスタイリストになる為に
頑張っているスタッフが沢山います。
ご希望の方はぜひ、モデルさんをやってあげてください。

よろしくお願いいたします。

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寒いかな〜と思いきや、意外にも暖かい一日でしたね。

今日は土曜日ということもあって終礼後、アシスタント
ミニミーティングをやっていました。

お客様は美容室のアシスタントがサロンでどのような
役割をしているのかご存じないと思います。

私達、美容師は一人前のスタイリストになるのに、、、
早くても２年、長いものは５年以上かかったりします。

スタイリストになるまでの間をアシスタントと呼んで
いるのですが、正直言ってスタイリストよりも過酷な
仕事ではないだろうかと思います。

朝は始業時間の1時間半前に出社して朝練習をやり
営業中はサロンから一歩も出られす、スタイリストが仕事
しやすい様に神経をとがらせています。

それだけでも家に帰ったらメイクも落とせずバタンキュウ
と言った具合なのですが、、、
仕事の後もほぼ毎日終電近くまで、レッスンをしているのです。

こんなに勤勉な業種が他にあるでしょうか？
一番遊びたい盛りの２０代に生活のほぼ９０％が美容漬け
なのです。
好きじゃなければできません。。。

そのアシスタントの最も重要なサロンワークが営業中の
フロアコントロールなのです。

皆さんはサロンというのは店長がお店の流れを作って
いると思われていませんか？
実はアシスタントのトップであるアシスタントリーダーが
お店を回しているのです。

忙しい店になればなるほど、アシスタントのチカラが重要
になってきます。信じられないかもしれませんがスタイリ
ストの仕事の流れを早くスムーズにしてくれる最大の
功労者がアシスタントなのです。

このアシスタントリーダーの頃、スーパージュニアと呼ば
るほどチカラを発揮するアシスタントが稀にいます。

このスーパージュニアがスタイリストになった時には、
すごく沢山のお客様が支持してくれる様になるのです。

なので、これから美容室に行った際は雑誌など読まず
手が４本あるかのようなスーパーアシスタントを見つけ
て見てください。
面白いと思いますよ。

そんなことで、今日の反省と改善点をアシスタント同士
で１５分ほど話し合って明日からの営業に生かしていく
のです。

casaでは一人ひとりの自主性を大変重要視しています。

自分が好きでなった仕事なのに指示しなければ動けない
ような半端なスタッフは存在しません。
自分で考え、自分で改善点をすぐ行動に移せるスタッフ
のみお客様に感動を与えられると信じています。

生意気かもしれませんが、うちのアシスタントは世界一
だと胸を張って言えます。
つけあがるので本人達には言いませんが、、、

本当に毎日、夜遅くまで良く頑張ってると思います。

それらを生かして、トップスタイリストにしてあげることが
何より私達先輩の責任だと思っています。

夢を待てない若者が多い中で、これだけ明確な目的と
夢を持って頑張れる私達の仕事はすばらしいですね。

もちろんそこにはお客様の支持がなければ成り立ちません。

これからも一人でも多くのお客様に「やるじゃん」って言わ
れるようなお店を、スタッフを作っていきたいと思います。

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この、ヘアカタログはなんだ？？？？

ちょっとうけるでしょ。

中国の美容師さん向けの技術ブックなんですが
日本語が、、、ひどすぎる！！！

笑うしかないですよね。

沢山あったのですが、あまりにもすごすぎるので
１冊しか買いませんでした。

日本円で１００円くらいでしたかね。

今後も沢山出るでしょうがcasaもスタイルを盗まれる
ようなサロンになりたいですよ。笑

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今日はちょっと愚痴ってもいいかな〜

今日は久々にスタッフを怒鳴ってしまった、、、

更年期障害？？？
いや、美容師になる為には大事なことだと思う。

美容師になるってことをスタッフはどう考えているのだろう

みんな目標はそれぞれしっかりと持っているのだが

自分自身の目的がわかっていないんじゃないかな？

目標はあくまでも目的に到達する為の道標（しるべ）なん
じゃないのかな。

目の前の、目標ばかり見てると自分の登りたい本当の山が
見えなくなってしまうのでは、、、

もっと先のことを考えてほしいなと切に思う。

難しいことなのかな？？？？？

自分の好きなことしかしない美容師さんが多くなってきた
このままでは趣味の延長で仕事をしてるみたいになるかも

私達の目的はただひとつ。。。

『すべての人を綺麗にして喜ばせること』

美容師自身が自己満足する為の仕事じゃない。

仕事もプライベートも自分中心、、、

美容学校時代、、、山野愛子先生に
「社会に出るということは自分が一番端にいるということ
ですよ。もちろん中心にはお客様、そして同僚、それから
自分のことは一番最後に考えなければいけません。」と
言われたことが今頃になって染みる。。。

電車に乗っても子供をすわらせて親が立ってる。
ファミレスに行くと何を食べたいか一番先に子供に聞く。
家の布団、、、干したことのないスタッフがいる。

そんな子供が大きくなって社会人になっても
お客様の顔色を見て、ピンとくるだろうか？

「でも、美容師になるのは小さい頃からの夢だったんです。」

そのイメージばかり先行して目的を見失ってはいませんか＞

私達は自分の満足の為にやってるんじゃない！

私がアシスタントの頃、お客様に駄目出しを毎日くらった。
店長の顔色をビクビクしながら見ていた。
夜、終電が終わっても一人でペーパー２時間、延ばしてた。
先輩に「でも、けど、しかし」という日本語は無いと言われた。
今に見てろよと、、、ず〜〜と思ってた。

でも、お客様は喜んで帰ってた。

今は美容師自身が喜んでるだけで
本当にお客様が喜んでいるのだろうか？

時代がちがうから、、、バカ言っちゃあいけねえよ。

髪を切ったり、曲げたり、色つけたりするのは変わらんよ。
もっと綺麗にすることに真剣にやってみろよ。

あ〜すっきりした。
ちょっとイタイおやじの愚痴になってるかもしれないが

スタッフのみんなには今、自分がおかれてる幸せな環境に
感謝してもらいたい。。。

お客様が来なくて毎日、ビラを配ってるスタッフだって沢山
いる中、私達はお客様に囲まれて好きな仕事できるのだから。

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↑HPのリクルートをご覧ください。

皆さんはシャンプーやトリートメントをどのようにして選ん
でいますか？

やっぱり、
一番の理由はTVコマーシャルじゃないでしょうか？

基礎化粧品などに比べてシャンプーのセレクトなどは結構
無意識に選んだりされてるんじゃないですかね。

そこでですよ、、、良く考えていただきたいのは

頭と顔はつながっているということ！！！
頭皮の弾力が無くなると、、、そう！顔のしわの原因に
なってしまうのです！！

１万円のエッセンスをお使いの方が８００円のシャンプーを
使っちゃ意味がないと思うのです。

値段ではないと思うのですが、、、良〜〜〜く考えてみて
ください。
８００円で売られてるシャンプーの原価を、、、
容器代＋開発費＋送料×３＋宣伝費＋メーカーの利益＋
問屋の利益＋販売店の利益＋薬剤の原価＋その他
などなど、、、

これではとても天然成分を入れられないですよね。
高い原料は使いたくても使えないのが現状だと思います。

今、『すとかる』『デジパー』専用のNEWシャンプー＆
トリートメントを作っています。

今日、最終段階のサンプルが届きました。

魔法のようなシャンプー＆トリートメントを作りたかった！

使った瞬間に、、、すごいと思えるようなものを

そこで、このシャンプー＆トリートメントができました。

完成真近です。。。楽しみにしていてください！！

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ブログをはじめて、、、はや半年過ぎた。
毎日更新しますと大見栄切った。

お客様からは「毎日、良く話題があるわね」と言われる。
自分では毎日の生活の報告書と言った感じなのだが、、

半年たって、どんなブログを書こうかちょっと悩んだ。

しかし、その悩みはすぐに解決した。

「書きたいことを、感じたことを書く」はじめから決めた
そのスタンスを変える必要はないか。。。

そうなのでこれまで飽きもせず、チェックしていただいた
方々に感謝いたします。

それから、どんな風に読まれているかなど、、、ちっとも
気にせず、これからも書きたいこと書いていこうと思います。

いい美容師を育てること、そうすることで多くのお客様を
大喜びさせることを使命として悩み、苦しみ、楽しみ、
喜んでいく一美容師のブログにしていきたいと思います。

この業界の最も問題に思う、、、教育ということを真剣に
考え、時代を見据えた有意義な方法を皆さんと一緒に
実行していきたいと思います。

たまに、暇つぶしにきてください。。。最高の喜びです！

さてさて、今日は新しいサロンカードのデザインをどう
しようかみんなの意見を聞いています。

若社長に対しても意見できるアシスタントちゃんたちも
すばらしい、、、
またそれを聞いて受け入れる若社長の器も大きくなって
きたなーと嬉しかった。

なかなか、屈託なくこんな話ができてるサロンは少ない
と思いますね。

casaはお互いをリスペクとして決して後ろ向きな話が出て
こないのがいい。
この社風は本当にわが社の財産だと思います。

それはいつも顧客の為に私達がいる、、、という意識を
みんなが忘れずにいてくれるからだと思う。

たまにはへこむときもあるけど、、、聖人君子じゃないからね

まっ、しょうがないか。
と見守れる環境も必要なことだと思います。

できるのにやってないことには厳しく言っていきますが、
へこむ原因はそのスタッフだけではないときもあるので
良く話を聞いてやらないとですね。。。

そして、今日！！

新宿店に新店OPENの告知が出されました。！。！。！

詳しい情報はまだ、ネットでは公表できませんが、、、

新宿店にいらっしゃっていただければ見れます。

さあ、新しいお店はどこにできるのでしょうか？？？

８月初旬、OPEN予定です。

乞う、ご期待ください。

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今日は終日、新宿店で営業でした。

福島から、３年ぶりにお客様がいらしてもらったり、
広島のウィスタリアフィールドの中野さんから紹介し
ていただいお客様が、遠くからご来店していただい
たり、、、感謝！　感謝！です。
ありがとうございました。

全国の知り合いの美容室からご紹介をいただけるのは
とても嬉しいことですね。

広島のウィスタリアフィールドの代表、藤田さんとは
共通の師匠を持つ間柄ですが、、、とても仲良しです。

共通のお師匠さんの話はちょっと簡単にはお話できない
ので、今度ゆっくり書きますね。

藤田さんは広島で５店舗を展開するイケイケ！バリバリの
美容師さんでカット講師などもやられています。

去年出された、市内の新しいお店は、、、圧巻です！
自社ビルの４階建てなのですが、、、

１階が受付とカフェを併設していて、理想のインフォメー
ションです。　　

ちゃんとバリスタの方もいらっしゃって、サイフォンで入れる
コーヒーも抜群です。うらやましい限りです。

そして、２F　３Fがサロンなのですが、リラクゼーション
ルームを併設していたり、研修のできるように鏡面が
移動できたり。

こんな店を作りたいと思った通りのできばえなのです。

美容師の皆さん、、、お待たせしました。

日本一のスタッフルームをお見せしましょう！

私達のお師匠さんのお店が荻窪にあるのですが、その
お店をマネをして靴を脱いで食事できるスペースを
作りたかったとのこと。。。

明るい外光が燦々と入り込み、テラスにはシャワー
までついています。その上、テラスに向けてプロジェ
クターで映画まで見れるのです。
（BOSSのスピーカーシステムもかなり本格的）
　↑奥様には内緒だとか、、、あっ言っちゃった

初めて見たときはあっけにとられて言葉がありませんでした。
スタッフ満足を考えているんだな〜と
藤田さんの人柄を感じました。

スタッフもみんな元気で、スタイリストの方々もやりがいが
あるのでしょう。。。勤続年数も長いとのことでした。

世の中には夢を実現させながら、頑張っている人がいる
もんです。

casaもホーンテッドマンションみたいに座った椅子が勝手に
動いちゃうような美容室や茶室を備えたおばあちゃん限定
美容室など。。。

非常識な美容室を作っていきたいですね。。。

お客様もどんどん、こんなお店がいいわ！とリクエストを
言ってほしいですね。。。

明日は池袋店での営業です。

それから、１２日の月曜日には長崎のデジタルカール
セミナーに行ってきます。
長崎は初セミナーなのでたくさん集まってほしいですね！
長崎駅近くで行いますので長崎の美容師さん、集まれ！！

１３日の火曜日は東京、中野サンプラザでセミナーです。
１３時からですのでふるってご参加ください。
７、８月はセミナーがありませんのでこの機会をのがすと
まずいですよ。。。お待ちしております。

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今日は２カ所の店舗物件を内見しに行きました。
場所や内容はまだお知らせできませんが、決まるのは
時間の問題だと思われます。

新しいお店ができるときはとっても楽しいものですが
いろんな細やかな問題をクリアしなければ、喜んで
もらえるお店作りができませんので頑張りたいと思います。

新宿店は土日が大変混雑しているため、予約の取りづ
らい状況でお客様には大変ご迷惑をおかけしています、、、

そういう問題も解決していければいいな〜〜〜

東京は地方と比べて家賃がべらぼうに高いのが本当に
つらいですね。。。
大家さ〜〜〜ん！！もっと安くしてくれ〜〜〜

お店の雰囲気や内装は店長になるスタッフやサポート
するスタッフのアイディアを重要視したいと考えています。

池袋店も柳川店長の落ち着くサロン、、、
『ナチュラルライフ』をテーマに作ったのですが
なかなか、素敵なサロンができたのではないかと思います。

色使いや質感が落ち着く感じですよね。。。

次のお店のイメージをスタッフのみんなにも考えてもらい
たいと思いますので、、、、よろしく。

お客様の喜ぶ顔が見れるようなサロンにしてほしいですね。

逆にお客様の意見も聞けたら面白いと思います。
ふるってお聞かせください。。。

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今日は美容室で使っているタオルのたたみ方の
裏技を教えましょう。

美容師さんはあったり前じゃ〜〜ん、と思ってる
↓このタオルのたたみ方！！意外と知らないんです、、、

まず、使いやすのと収納がきれいにできます。
タオルには表と裏があり、折り返されて縫われているほうが
裏です。
裏のほうに縦半分に折るとタオルがピンとしわが伸びます。
それを半分に、、、さらに半分にたたんでしまいます。

これが意外と取り出しやすかったり、
ふきやすかったりするのです。

ぜひ、ご家庭でもチャレンジしてみてください。。。
ちょっと、プロっぽい感じでタオルドライできると思いますよ。

明日は１泊２日の新人研修です。
しごいてきちゃいましょうかね！！

今日は社内試験でした。一ヶ月間頑張った成果が問われます。
結果発表は明日です。。。どうだったんでしょうか？

土曜は池袋店で営業に出ているのですが、
柳川店長のお客様でとってもカワイイセットを作っていたので
アップしてみますね。。。三つ編みの使い方がセンス良いっすね。

今日は土日の上手な予約の取り方をお伝えします。
↓明日の新宿店の予約表ですが、すでに予約を取れる
時間帯が少なくなってしまっています。

土曜日や日曜日はなんと言っても２日くらい前に朝一番の
ご予約を取られることをお進めします。
どんなに混んでいても、お待たせすることがないからなんです。

全国の美容室の店長が声を大にして言いたいのが
「朝一のご予約を、、、お願いしま〜〜〜す」
だと思います。

そろそろ、『すとかる』『すとスト』『縮毛矯正』がリクエスト
されやすい季節になってきました。
（水色でマーカーされているのがすとかるなどのメニューです）
梅雨時にも多いのですがこの時期も多くなります。

平日に比べて土日の予約数はかなり多くなるのですが
朝一の予約をされると平日並みにスムーズだと思います。

ちょっと早起きして、お休みを有効にお使いください。。。

それから今日は長年、新宿店の理性としていつも穏やかで
頑張ってくれたスタイリストの民谷さんがヘアメイクの道に
進むことになり、退社いたしました。

このお花の大きさを見てもスタッフのみんなから信頼され
惜しまれていることがわかります。

casaとしては、大変残念ですが、新しい可能性を精一杯
応援してあげたいですね。

美容師にとってヘアメイクはあこがれの仕事なのですが
サロンよりも実力がものをいう世界なので民ちゃんにも
絶対あきらめないで頑張ってもらいたいと思います。

それから、ちょっと身内の話で申し訳ないのですが
今日は、私のとうちゃん（いまだに、こう呼ぶんです。）
の誕生日です。おめでとう。。。
ブログをチェックしてるらしいので、、、
親不孝ばかりしていますが、、、長生きしてくださいね。
安心させるとコロッと逝きそうなので。。。笑

明後日は名古屋では初のデジタルカールセミナーを
東海美容学校（名古屋校）で行います。13：00〜
ふるってご参加ください。お待ちしております。。。

このセット椅子を見て、
あれ？なんか違うぞ？？？っと思った美容師さんは

す　　る　　ど　　い　　！

そう、子供用のセット椅子なのです。

いっちょまえでしょ！
その上、色もいいでしょ！

大人の椅子よりずいぶん小さくて
とってもカワイイ！！

ビューカミニを扱ってくれているGMJというメーカーの
商品です。

新宿店や池袋店もスペース的に余裕が無いので
次のお店にはひとつこんなカワイイ椅子を置けるように
デザインしたいですね。

地方の美容室に行くとスペースをゆったりと使ってるお店が
多く見られます。

とっても、うらやましいですね。

お客様の視点で考えたら、、、余裕のあるお店作りをしたい
のですが、家賃の高い東京ではなかなか難しいのが実情です。

お客さんのアイディアとかも聞いてみたいですね。
面白い発想が聞けるかもしれませんね。。。

＊＊＊今日、笑えたこと＊＊＊
３月３日は、、、女の子の節句
５月５日は、、、男の子の節句
ちなみに、、、今日
４月４日は、、、『おかま』の節句だとか、、、
今夜の新宿２丁目はフィーバーしてることでしょう♡

小さい頃、大工さんになりたかった。
小学校５年生のとき、自宅を新築したのですが、
どんどんきれいに出来上がっていく自宅を見る為に
毎日、学校帰りに寄り道してたことを思い出します。

大好きだったんですよね、
のこぎりで切ったり、鉋(かんな)をかけたりするのを見るのが
木の香りもいいですよね〜〜〜

でも、望みはかなわず美容師をやっています。
だから、こういう日曜大工は異常なほど大好きで
スタッフの誰にもやらせたくない、、俺がやる！って感じで
出しゃばってしまうのです。

新宿店のエクステの棚を鈴木ちゃんや溝さんが計画して
ハンズで材料を買ってきてくれたので。。。

金具付けをやらせてくれ〜〜〜〜とせがんで
一番楽しいとこをやりました。。。。。満足！

いつかは美容室の内装を
自分たちでやってみたいですね。

ログハウス風やレトロなポスターを貼ったり
超近未来的なメタルな感じにしたり、、、

そんなこと考えながら、日曜大工の楽しい時間は
あっという間に終了しちゃいました。

鈴木ちゃん、また何か作ろうぜ〜〜〜

今日は池袋店で営業でした。
美容室激戦地区である池袋にあって
美容室casaを選んでいただいている事を感謝します。

ビルの４Fという立地にも関わらず、来店していただけるのは
本当にうれしいですね。

今日も沢山のお客様にいらしていただいたのですが
非常に心苦しいのは平日よりも込み合っているため、お待たせ
する時間ができてしまうという事です。

お待たせしたお客さん、、、、本当にごめんなさい。
今日も営業終了後、スピード感があり正確で丁寧な仕事が
できるようにみんなでレッスンしました。

そこで、土日の予約の取り方の裏技をお教えしますね！

単純なのですが、、、
オープンの１１時にいらっしゃると休日の一日が有効に
すごせると思うのです。
ぜひ、オープンと同時の１１時にいらしてみてはいかがでしょう。

↑今日の池袋店の１４時くらいです。

これからも、お客様のお待ち時間を少しでもなくすよう
スタッフみんなで頑張っていきます！！

18.19日の２日間、三浦海岸にあるマホロバ　マインズで
幹部５人による、年間計画会議を行った。

やはりいつもと違うロケーションで話し合うと必然的に
いい意見がでてきて、casaの３カ年計画をお互い
再確認できたと思う。

初めての試みであったが、、、
オーシャンビューの広い部屋で将来の事を
話し合うのはとってもいいもんだなーと
つくづく感じました。

それぞれ、お互いの事を良く理解しているので
普段、言葉にしていない事も、こうやって話し合うと
なんだか、わくわくしてくるんですよ。

朝起きてみると、東京では滅多に見ない
朝焼けがきれいでした。

これからのcasaを象徴しているかのような明るい光に
感動しながら、、、、、、

今年はスタッフ全員が仕事を楽しく、やりがいのあるものに
できるようにしよう！という事で終了しました。

＊＊＊美容師さんにわかってもらえな〜〜〜い Vo.2＊＊＊

先日、美容師さんとのつきあい方についてちょっとお話し
ましたが、今日はその続編です。

いろんな美容師さんがいると思いますが、ほとんど初めて
のお客様に入らせていただく場合、
その方のファッションにとかを注目して見ていますね。

どんなスタイルがお好みなんだろうと考えたりする際に
重要なのが着ていらした洋服や、バック、身につけてる
アクセサリーなどだったりするのです。

前回、イメージの相違というお話したと思うのですが
最初に美容師がお客さんのどんなところを見ているのか
お話ししましょう。

その方のタイプイメージを見ます。
どういうことかと言いますと

大きく分けて「カワイイ系」か「キレイ系」かを
判断するのです。

どちらのイメージが強いのかということで
お進めするスタイルやカラーの明るさ、カールの強さ
を考えるのです。

上のモデルさんのように髪の色や洋服でかなりイメージが
固まってしまいますよね。
自分のやってもらいたいイメージの洋服や、アクセサリー
メイクなどで来店するのも重要なポイントになります。

よほどの美容師以外は初回にあまり冒険はしません。

その方の好みに合わせつつ、自分のテイストを加えていく
といった状況が多いと思います。

なので、いつもと違ったイメージにしたい時などは
思い切ってスタイルチェンジをお願いしてみてはいかが
でしょうか？

具体的にそのイメージが伝わりやすいスタイルの写真
などをお持ちになれば、もっと美容師に伝わると思います。

スタイル写真の髪型ではなくて「イメージをこの人みたいに
してください。」
というリクエストのほうが自分に似合うスタイルになると
思いますよ。

今年はちょっと冒険して、違う自分探しに
チャレンジしてみてはいかがでしょう。

きっと、楽しい毎日がくると思いますよ。。。。。

＊＊＊美容師さんにわかってもらえな〜〜〜い ＊＊＊
Vol.1

美容室で、一番よく聞く不満が「思いどうりにならなかった」ということじゃないでしょうか？
お客様の気持ちを代弁すると、美容師とのコミュニケーションがうまくとれず自分の言いたいことが伝わらない＞＞＞
そんな経験をされたお客様も多いはず！

どうしたら、お客様と美容師の意思疎通がスムーズに行くのだろうと私なりに常々考えています。

「お客さんの言ってる意味がちっとも分からない？？？」
美容師も同じことで悩んでいることがあります。

長年、美容師をやってきて一番感じるのは「イメージ］の相違！
じゃないのかな。。。

例えば、「おしゃれなワイングラス」といっても

ある美容師が思う「おしゃれなワイングラス］は、、、A
お客様が思う「おしゃれなワイングラス」は、、、Bというよにかなりイメージが違っていたりします。

日本語は非常に形容詞が多く、表現したいことを正確に理解することが難しい言語だと思います。
「ちょっと軽くしときますね」「もう少しフワッとした感じに」「シャープで女らしいカラー」「ゆるめのカール」、、、

まず、一番最初に何でも話せる美容師さんを作ることをお進めします。（なかなか難しいことですが、、、）

casaのスタイリストはデザイン理論を勉強する時、コミュニケーションの取り方を一番に勉強します。
固すぎず、かといって軽すぎず、その客様に合わせてしゃべりやすい環境を作れるように努力しています。

ですので、こんなこと言ったらだめかな〜っと思わず、言いたいことは何でもおっしゃっていただきたいのです。

つづきは、、、３０秒後、、、